CANCEL·LACIONS I DEVOLUCIONS
1. CANCEL·LACIÓ DE LA COMANDA
- 1.1- Per a aquelles Comandes que s'hagin de retirar a la botiga o lliurar-se a domicili el mateix dia que es realitzi la Comanda, tenint en compte que l'establiment escollit procedirà a preparar-la, i traurà els productes escollits de la venda directa a clients de la botiga, la Comanda no podrà ser cancel·lada, en cap cas, una vegada realitzat el pagament a través de la web.
- 2.1 - No obstant això, si la Comanda s'ha realitzat per a la seva retirada o entrega en un dia diferent del de la seva formalització, aquesta podrà cancel·lar-se sempre que entre el moment la comunicació de la cancel·lació i la data i hora fixades per a la seva formalització retirada o entrega, hi hagi un lapse temporal igual o superior a 24 hores. Per això l'usuari haurà d'enviar un correu electrònic a info@restaurantospi.com per tal que OSPI RESTAURANT com a administrador de la plataforma de compra E-COMMERCE, pugui gestionar la cancel·lació i reemborsar el preu a l'usuari per mitjà de pagament idèntic que va fer servir al formalitzar la compra.
1. POLÍTICA DE DEVOLUCIÓ DELS PRODUCTES
Els productes comercialitzats a OSPI, són plats cuinats i altres aliments, és a dir, es tracten de productes peribles, amb un limitat període de temps per al consum, i amb unes condicions de conservació determinades que s'han de mantenir en tot moment.< /p>
Tenint en compte el caràcter perible dels productes comercialitzats als punts de venda que operen sota la marca OSPI, el comprador no tindrà dret a tornar els productes una vegada els retiri de la botiga escollida o bé li siguin lliurats a la seva domicili.
En el moment del lliurament de la Comanda, el comprador haurà d'examinar els productes, comprovant que aquests es troben en bon estat i que es corresponen amb la Comanda realitzada a través de la web. Un cop rebuda i comprovada la comanda, el comprador no podrà tornar cap producte.
La política de devolució indicada es fonamenta en el caràcter perible dels productes disponibles a través del web www.RESTAURANTOSPI.COM, ia fi de garantir les adequades condicions higienicosanitàries d'aquests productes i que aquests mantinguin intactes els seus propietats en el moment de la devolució.
OSCAR PEDRA GOMEZ. no serà responsable en cap circumstància per pèrdues o danys que sorgeixin per la selecció inadequada o l'aplicació o ús incorrectes d'un producte